1月22日上午，公司召開了2020年度工作總結暨2021年春運動員會議。參加會議的有公司領導、各分公司和科室負責人、各分公司安全員及各鄉鎮場站管理員。
會議首先由各分公司對2020年度工作進行了總結，并針對存在的問題，提出2021年度工作計劃和整改舉措。接著安全科進行了年度安全工作總結：2020年，公司所有營運車輛合計行駛里程2163.66萬公里，期間共發生交通違法行為1起，與去年同期相比下降85.7%；發生有責上報事故10起，與去年同期相比下降了9.1%，完成了公司年初設定的各項安全目標�；仡�2020年，公司在安全生產方面著重抓好了以下幾項工作：一是嚴格落實新冠疫情防控各項工作要求和工作措施；二是落實安全生產主體責任，人人簽訂年度安全生產和春運安全生產責任狀，確保安全責任到人；三是較好地完成了節運及“兩會”等節點工作；四是落實各項安全管理措施，實施安委會月度安全例會和重大活動專題會議，為全年及階段性安全生產明確了工作方向；五是落實安全教育培訓計劃，公司共組織528名駕駛員開展年度安全輪訓；六是組織開展安全隱患大排查、大整治行動，及防控反恐專項活動工作，使得事故隱患，違法行為得到有效控制；七是落實安全行車動態監管工作；八是落實末位淘汰制度和事故、違法違規人員三級幫教制度。雖然公司年度安全生產形勢較為平穩，但也存在了一些問題，主要集中在以下三點：一是個別駕駛員存在僥幸麻痹思想，導致超速、不佩戴或虛帶安全帶、到站未停穩就開后門下客、服務態度差等違規現象；二是部分駕駛員崗位職責意識不強，闖紅燈、不按車道行駛、爭道搶行等違法違規行為以及不文明行車行為仍有發生；三是部分駕駛員安全防范意識不夠，對突發事件的應急處置能力不足，導致在非機動車碰擦、車廂事故中缺少應急防范意識及措施。針對存在的問題，2021年公司就安全生產將著重抓好以下幾項工作：一是筑牢安全防線，緊緊圍繞公司2021年“固防線、強服務、增營收”這一主題活動，從安全管理的角度來制訂，強力度、抓整改、促教育，做好各階段性工作；二是落實主體責任，簽訂年度、春運安全責任狀，確保簽訂率達100%；三是抓好2021年春運工作，確保春運工作安全、優質、高效；四是總結2020年安全工作中存在的不足，制訂切實有效的整改措施；五是開展隱患排查專項整治活動；六是開展早送晚迎工作人員及場站管理員能力提升培訓工作；七是加強部門合作，定期召開管理工作交流會；八是完成駕駛員年度輪訓。
接著，任總在會上對2021年春運工作進行動員，要求全體員工緊緊圍繞“六杜絕、五提高、三降低、一嚴禁”的安全生產目標，扎實做好安全、服務、營收以及春運現場管理工作，確保圓滿完成春運各項工作。接著，潘總對公司2021年工作提出了三點建議：一是要加強調度工作，確保準班率達99%以上；同時，涉及線路優化調整時，要盡量避免單程運距減少的情況，積極應對成本規置工作；二是要提高機務保障，針對2015-2016年采購的純電動車電池衰減現象，機務科要未雨綢繆提出解決方案，同時針對今后2-3年內鎮村公交面臨大批量淘汰更新情況，機務科要會同有關部門對各鎮村線路、道路情況以及駕駛證等進行超前摸排，制定好購車方案，另外，機務作為成本費用中的一大重頭，要做好每項支出預算，確保在成本規置框架內可控；三是要重視鎮村公交，要提高服務規范、加強線路優化，并逐步建立與鄉鎮定期溝通機制。
接著，公司楊總對公司2020年工作進行了總結并對2021年的重點工作進行了部署。楊總在總結中指出：2020年以來，城鎮公交以打造“有責、合作、創新”的企業文化為目標，開展了貫穿全年的“營造安全文化，深化崗位文明”專項活動。公司各項工作的基礎得到進一步夯實，管理能力、營運效能、人員素質、服務品質、社會形象得到顯著提升。2020年公司主要做好了以下幾個方面的工作：一是嚴抓疫情防控不放松，堅決守護廣大乘客生命安全；二是鎮村公交補貼機制完善工作取得較大進展，有效解決了鎮村公交營運保障和后續發展問題；三是抓好“服務型”教育培訓，不斷提升從業人員職業素養，引導和督促從業人員牢固樹立“生命至上，安全第一”的安全發展理念；四是充分利用公司月度安全例會和季度安委會，認真總結分析階段性安全工作中存在的問題，制定相應的整改措施并加以落實；五是加大科技投入助推提檔更新，打造智能化、綠色化公交，公司對車費支付系統進行了升級改造，統一更新了車載POS機，實現了乘客刷支付寶、微信、銀聯卡支付票款；六是完善制度抓落實，管理工作進一步規范化、科學化、精細化；七是抓好線路優化調整，不斷提高線網覆蓋率，提升營運效率；八是強化品牌建設，大力提升企業社會形象；九是加強黨建工會工作，不斷提升企業凝聚力，進一步增強企業發展內生動力。
針對2021年工作，楊總要求：一是全力配合市財政做好公司的成本規制工作，力求爭取科學、合理的財政補貼額度；二是圍繞成本規制，以降本增收為目標，管理工作進一步規范化、精細化、科學化；三是圍繞成本規制，著力引導和督促從業人員進一步樹立營收意識；四是不斷強化安全、機務工作，確保公司安全生產持續平穩；五是進一步加強線路優化調整，完善路網結構，提高覆蓋率和營運效率；六是繼續抓好鎮村公交營運補貼完善工作，加強補貼資金的催收和新一輪營運合同的簽訂工作，確保鎮村公交的可持續發展；七是不斷強化服務群眾、服務一線的服務意識，確保服務品質、管理水平和企業形象進一步提高；八是進一步加強黨建、工會工作，統領和賦能公司各項工作再上新臺階。楊總強調：新的一年，新的征程，全體人員要切實按照公司各項部署安排，積極主動作為，不斷總結糾錯，圍繞“固防線、強服務、增營收”的總體要求，全面推進各項工作，確保公司可持續、健康的發展。
最后，葉董對公司工作作出了指示：一是全體員工要緊跟楊總的領導，傳達好、落實好會議精神；二是面對新形勢新困難，要有危機感，緊緊圍繞“固防線、強服務、增營收”的總體要求，不斷歸納總結提高，形成長效管理；三是深入加強宣傳工作，進一步提升企業品牌形象。最后，葉董祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意！
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